Die gemeinnützige Organisation Ärzte ohne Grenzen rekrutiert Freiwillige, die in internationalen Gesundheitsprojekten mitarbeiten. Ihr Ziel ist es, den Menschen in den Mittelpunkt ihrer Arbeit zu stellen, und das beginnt mit der Kommunikation.
In einem Versuch, bestimmte Teile der Personalgewinnung zu standardisieren, stand die Sprachbewertung im Mittelpunkt.
Ihr Ziel war es, die Bewerber, die am ehesten in der Lage waren, effektiv zu arbeiten und einen wichtigen Beitrag zu leisten, schneller durch den Personalgewinnungsprozess zu führen.
Ärzte ohne Grenzen musste eine Reihe von Ärzten und anderen wichtigen Mitarbeitern vor Ort rekrutieren, die zum Teil für die Betreuung und Sicherheit von Patienten und Personal verantwortlich waren.
Diese Mitarbeiter benötigten ein gewisses Maß an Französisch- und Englischkenntnissen, aber Ärzte ohne Grenzen hatte keine Lösung oder kein Verfahren, mit dem sie schnell glaubwürdige Kandidaten identifizieren und so Zeit bei der Personalgewinnung sparen konnten.
Die Lösung musste in der Lage sein, die Identifizierung derjenigen im Talentpool von Ärzte ohne Grenzen zu optimieren, die in der Lage sind, schwierige Gespräche zu führen und Kommunikation in formellen und informellen Kontexten auszutauschen.
„Selbst wenn wir ein gemeinsames Verständnis davon hatten, wie hoch das Englischniveau des neuen Expatriates sein sollte, blieb die Bewertung, die nur mündlich erfolgte, von jedem abhängig und konnte daher in Frage gestellt werden.“
Dank Pipplet konnte Ärzte ohne Grenzen 20 Stunden bei der Personalgewinnung einsparen, indem sie einen standardisierten Ansatz für Sprachbewertungen in ihrem Personalgewinnungsprozess einführten.
Die Ergebnisse innerhalb von 24 Stunden und unsere Genauigkeit machten es ihnen leicht, Pipplet auch den Niederlassungen von Ärzte ohne Grenzen in anderen Regionen wie New York, Tokio und Dubai zu empfehlen. Sie fügten auch Arabisch und Italienisch in letzter Minute hinzu, weil der gesamte Prozess mit Englisch und Französisch so schnell verlief.
Die maximale Flexibilität von Pipplet hat es Ärzte ohne Grenzen auch ermöglicht, einige Fragen an ihr jeweiliges Fachgebiet anzupassen, so dass sie Kandidaten in relevanteren Kontexten bewerten konnten.
Gesteigerte Produktivität:
Schnellere Personalgewinnung dank der 24-Stunden-Sprachbewertung von Pipplet.
Größere Präzision:
Besser qualifizierter Talentpool für die endgültige Auswahl der Kandidaten.
Erhöhtes Vertrauen:
Pipplet ist in die Personalgewinnung von 3 weiteren Büros (New York, Tokio und Dubai) eingebunden.
