Sind Sie ein Personalleiter, der für Kundendienstteams zuständig ist? Pipplet ermöglicht es Ihnen, das Niveau Ihrer Bewerber und Teams in über 40 Sprachen zu testen (für Chat-, E-Mail- oder Telefonkommunikation).
Vorabtest zur Ermittlung von Bewerbern, die auf Englisch arbeiten können. Unterstützt durch KI. Sofortige Ergebnisse.
● Bewertete Fähigkeiten: mündliche und schriftliche Fähigkeiten
● Offene Fragen
● Auf CS/CX-Situationen basierende Fragen
● Nur auf Englisch verfügbar
● Testdauer: 30 Minuten
● KI-gestützt, sofortiges Ergebnis
● Bewertung: "Arbeitsfähig", "Nicht arbeitsfähig" Tag
Bewertung für Kundendienstmitarbeiter, die hauptsächlich Instant Messaging oder E-Mail verwenden.
● Bewertete Fähigkeiten: schriftliche Kommunikation (Chat, E-Mail)
● Einblicke in CS- und CX-orientierte Soft Skills (positive Einstellung, Sprachregister, Klarheit...)
● Offene Fragen
● CS/CX-situationsbasiert
● Verfügbar in über 40 Sprachen
● Testdauer: 30 Minuten
● Human-powered, Ergebnis in 24 Stunden
● Auswertung: CEFR-Punktzahl
Für Kundendienstmitarbeitende, die eine Vielzahl von mündlichen und schriftlichen Kommunikationsmethoden verwenden.
● Bewertete Fähigkeiten: Hören & Lesen, Sprechen & Schreiben
● Offene Fragen
● CS/CX-situationsbasiert
● Verfügbar in über 40 Sprachen
● Testdauer: 30 Minuten
● Human-powered, Ergebnis in 24 Stunden
● Auswertung: CEFR-Punktzahl
"Dank Pipplet haben wir die Methode zur Sprachbewertung in den 25 globalen Sektionen von Ärzte ohne Grenzen harmonisiert, darunter Büros in Paris, Genf, Berlin, New York, Tokio und Dubai."
„Pipplet hat es uns ermöglicht, Bewerber, die sowohl mündlich als auch schriftlich fließend sprechen, in Rekordzeit auszuwählen. Die Bewertung der Fähigkeiten in beruflichen Situationen ist sehr genau und schnell.“
"Pipplet hat uns geholfen, neue Mitarbeiter für Positionen mit notwendigen Sprachkenntnissen einzustellen, die wir auf eigene Faust nicht hätten testen können. Es war besonders hilfreich für uns, als wir unseren Einstellungsbedarf vergrößert haben. Wir sind gespannt, wie es sich weiterentwickelt!"
Stützen Sie Ihren Bewerbungsprozess nicht länger auf Eindrücke. Schaffen Sie Fakten!