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Pipplet pour le Service Client

Évaluez les compétences rédactionnelles de vos candidats

Test en ligne de 30 minutes, basé sur des scénarios de service à la clientèle. Disponible en 40 langues, résultats sous 24 heures.

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Femme assurant un service clientèle écrit par chat et par courriel

Recruteurs, passez à la vitesse supérieure !

Votre temps est compté

L'examen de volumes importants de candidats et l'évaluation de leur capacité à communiquer par écrit prennent beaucoup de temps aux recruteurs.

99% des évaluations ne sont pas pertinentes

La plupart des tests d'embauche sont trop académiques, évaluent les connaissances plutôt que les compétences, et ne reflètent pas le travail à accomplir.

La qualité d'un agent de clientèle est surtout liée aux compétences non techniques

L'évaluation des compétences non techniques telles que l'empathie est délicate, et est parfois biaisée.

Femme professionnelle parlant à des collègues

Pipplet évalue l'aptitude à travailler immédiatement

Visualisez dès le départ les aptitudes de vos candidats dans des situations professionnelles spécifiques. Économisez du temps de formation. Maximisez vos chances d'une embauche réussie.

Pipplet vous donne des informations clés sur vos candidats

Allant au-delà de l'évaluation des compétences linguistiques, Pipplet donne un aperçu de la personnalité et des traits de caractère de vos candidats (empathie, efficacité...).

Pipplet fournit des informations sur les candidats Recrutement
Pipplet augmente votre productivité

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À partir de notre tableau de bord facile à utiliser, envoyez des invitations à 10 / 100 / 1000+ candidats en quelques secondes. Obtenez des résultats dans les 24 heures. Et automatisez des tâches manuelles telles que la planification des entretiens grâce à nos intégrations API.

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Caractéristiques principales

Disponibilité 24/7

Tout se fait en ligne, sans rendez-vous

24 heures

Obtenez des résultats rapidement et prenez des décisions d'embauche éclairées.

Plus de 10 000 tests

Pipplet évalue des milliers de candidats chaque mois.

Ils font confiance à Pipplet
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À quoi ressemble un test Pipplet ?

Pour le recruteur

La prise en main avec notre tableau de bord est un jeu d'enfant. À partir de là, importez et gérez vos candidats, ouvrez l'accès à d'autres recruteurs et obtenez des scores et des rapports d'évaluation.

Pipplet Tableau de bord Test de langue
Interface de test Pipplet candidats

Pour vos candidats

Les candidats seront mis dans la situation d'un agent clientèle via un test de 5 questions. Ils répondront à des messages de chat et à des e-mails, et rédigeront un essai pour mettre en valeur leurs compétences rédactionnelles.

Voici comment cela fonctionne

Invitez vos participants au test

Importez vos candidats dans le tableau de bord Pipplet , et envoyez des invitations à des tests en masse. Des rappels automatisés sont envoyés par SMS et par e-mail.

Les candidats passent le test en ligne

Pas de rendez-vous. Le test en ligne de 30 minutes peut être effectué à tout moment par le candidat, depuis n'importe quel appareil (mobile, tablette ou PC).

Obtenez des résultats dans les 24 heures

Les résultats sont affichés dans les 24 heures dans votre ATS ou dans votre tableau de bord. Vous pouvez désormais planifier les entretiens et concentrer vos efforts sur les candidats qualifiés uniquement.

Pourquoi choisir Pipplet? Caractéristiques principales :

40+ langues

Pipplet couvre la plupart des langues parlées par vos équipes. Testez vos candidats avec Pipplet dans toutes les langues parlées par les clients finaux.

Marque blanche

Renforcez votre marque employeur et optimisez l'expérience du candidat en personnalisant Pipplet avec votre identité visuelle.

Anti-triche

Pipplet est réputé pour sa sécurité. Notre test 100 % en ligne est doté de fonctions anti-triche intégrées, ce qui le rend tout aussi fiable qu'un test en personne.

Rapport d'évaluation

Pipplet évalue les compétences rédactionnelles de vos candidats sur l'échelle CECRL, et vous donne une idée fiable de leurs points forts et de leurs points faibles.

Tableau de bord

Que vous ayez besoin de tester 10, 100 ou 1 000 candidats, Pipplet vous permet d'envoyer vos invitations en un clic et de comparer facilement les résultats.

Intégrations API

Conçu pour aider les recruteurs à gagner du temps et à simplifier leur processus de recrutement, Pipplet s'intègre à vos outils existants pour vous apporter une efficacité maximale.

Pipplet
"Pipplet nous a aidé à recruter de nouveaux employés pour des postes dans des langues que nous n'aurions jamais pu tester par nous-mêmes. Il nous a été particulièrement utile alors que nous augmentions fortement nos besoins de recrutement !"
- Andrew K., Shopify
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