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Pipplet pour le secteur de l'hôtellerie

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Pourquoi parler des langues étrangères est essentiel dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration ?

Dans un monde globalisé, il est de plus en plus important pour les professionnels de l'hôtellerie de parler des langues étrangères.

En étant capables de communiquer avec des clients du monde entier dans leur langue maternelle, les agents peuvent offrir un meilleur service à la clientèle et créer une expérience plus agréable pour ces clients.

En outre, le fait de parler plusieurs langues peut également constituer un atout précieux lorsque les agents tentent de recommander des activités ou des services aux clients. En étant capables d'expliquer les avantages de certaines activités dans la langue maternelle des clients, les agents peuvent être plus efficaces pour vendre ces services.

En fin de compte, parler des langues étrangères peut aider les agents d'accueil à établir de meilleures relations avec les clients, à fournir un meilleur service à la clientèle et à augmenter les ventes.

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