51 meilleures pratiques pour vous aider à gagner du temps et à recruter les meilleurs talents
Internet / commerce électronique
Responsable de l'acquisition des talents
Lorsque des compétences linguistiques spécifiques sont requises pour un poste (dans ce cas, le service clientèle), on découvre parfois trop tard que le candidat n'a pas le niveau requis. C'est regrettable, car les recruteurs auraient pu gagner du temps en identifiant cette lacune beaucoup plus tôt dans le processus.
C'est pourquoi ce géant du commerce électronique a choisi d'évaluer les compétences en communication avant tout entretien. Le recruteur envoie à tous les candidats concernés une invitation à passer un test Pipplet dans la langue demandée afin d'évaluer leurs compétences en matière de lecture, d'écoute, d'écriture et d'expression orale. Le test, d'une durée de 30 minutes, est effectué en ligne et le résultat apparaît dans les 24 heures dans l'ATS Greenhouse.
En se concentrant sur les candidats qui possèdent déjà les compétences linguistiques requises, les recruteurs ont gagné un temps considérable et réduit le risque d'entretiens inutiles. Pour certains postes, une évaluation plus approfondie est réalisée afin de mieux cerner les points forts et les points faibles et d'élaborer un plan de formation.
